遇欠薪可找对应政府主管部门投诉

有些工人辛苦工作一年，到年底却拿不到工资，怎么办？“工人在线”给大家支招了。去年12月31日下午，广东“工人在线”第二十六场在线交流活动在广州南方传媒大厦四楼访谈直播间举行。本场活动的主题为：倾听工人心声——关注欠薪治理问题。

●南方日报记者 黄应来 网络编辑 彭晓枫

嘉宾

陈宗文 省总工会常务副主席

于春涛 省人社厅劳动监察局局长

潘伟堂 省住建厅建筑市场监管处处长

许平坚 省总工会法律顾问室主任

王小环 省水利厅建设管理处科长

胡芳军 广东晟晨律师事务所合伙人、

省工会法律服务律师团成员

李敏兰 广东省社会工作师联合会会长

举措▶▷1400多名工会律师可提供法律援助

主持人：请陈宗文主席给我们介绍一下去年广东保障职工工资支付工作开展的总体情况。

陈宗文：省委省政府历来高度重视职工的工资支付问题，省委常委、政法委书记林少春同志针对清理拖欠工资，包括欠交社保费，专门召开会议进行专题研究。省人大将这项工作作为重要工作来抓，启动了《广东省工资支付条例》的修订。我相信，通过源头治理，治标和治本相结合，广东清理拖欠工资工作将会取得实实在在的效果。

主持人：下面请许平坚主任介绍一下我们接下来会有哪些举措。

许平坚：我们工会主要是从三个方面做了工作。第一，从源头上预防和减少欠薪的发生。我们主要是通过舆情监测系统，第一时间发现和掌握职工遇到的欠薪情况，同时及时处理、提供帮助，我们每月、每季度也会进行形势的研判，将研判的情况报给省委省政府，供省委省政府在决策时做参考。第二，配合政府职能部门参与协调和处理欠薪。第三，工会为发生欠薪的职工提供帮助。首先是提供法律上的帮助，我们全省有1400多名工会律师，他们都可以为讨薪职工提供法律援助、提供咨询。

2016年我们准备进一步和人社厅沟通合作，派律师到劳动人事争议仲裁委员会对接，第一时间为有需要的职工提供法律咨询、调解以及法律援助。途径▶▷找对应政府主管部门投诉

主持人：从工友的角度来说，一旦遭遇欠薪应该怎么办，这也是大家想了解的。一旦遭遇到欠薪，应该找哪一个部门呢？

陈宗文：我看主要是有三个渠道进行解决。首先是通过协商和调解，某个职工被拖欠工资了，首先就要找到这家单位进行协商。第二个途径，向行政主管部门和执法部门举报投诉，比如说涉及水利行业拖欠工资的可以找水利部门，建筑行业的首先应该找住建部门，其他找不到怎么办？我看都可以找人社部门，它是作为一个行政执法部门，向它投诉。第三种途径，应该是申请仲裁、提起诉讼，仲裁是劳动部门进行，提起诉讼就是到法院了。我认为这三种途径最好的就是协商，仲裁、诉讼，时间可能拖得比较长。在这过程中大家也可以找当地的工会，包括工会律师团来协助，为大家支招想办法。

主持人：那么应该如何反映问题？需要准备哪些必不可少的材料？反映了问题又应该找谁跟进，如何跟进？我们想请嘉宾从各自的工作角度介绍一下。

于春涛：刚才陈主席也跟广大工友介绍了，当权益受到侵害维护权益的途径有哪些，其中就有提到劳动监察部门，确实它是维护劳动者合法权益的执法机构，也希望大家有问题可以及时跟当地的劳动监察机构投诉举报。按照劳动监察条例的规定，投诉举报要具备什么样的文书或者是什么样的资料？首先就是投诉者本人的姓名、身份，包括你的身份证号码，以及能够跟你取得联系的地址、电话等。第二，你要投诉的侵害你权益的用人单位名称、地址、联系方式。第三，劳动权益受到侵害的一些事实和证据，能够有明确的诉求。这些都是向行政执法部门要投诉时必须具备的资料，也希望大家在行使你们投诉举报权利的同时注意保留证据，及时提供联系方式以及你们的诉求，还有用人单位的违法事实。

王小环：各位工友如果在水利工程领域遭遇欠薪，首先可以向当地水利行政主管部门反映情况，一般要携带资料，包括劳动合同、必要的欠薪情况说明，还有个人的联系方式、证明材料、被拖欠工资数额的有效证明材料等。主持人：有没有一些简单快捷反映问题并得到回应的渠道？

许平坚：如果遇到欠薪纠纷，怎样简单快捷又有效呢？结合我处理过的纠纷，我提两个方法供大家参考：第一，找老板；第二，找政府。首先找老板是最直接的方法，因为他就是欠薪的直接责任人，能不能拿到工资就落在他的头上。我想提醒大家，找老板一定要快，不能拖，拖的时间越长越被动。

第二个方法是找政府，但是如果采用一些过激的方式那是错的，甚至是违法的。找政府的方法和要诀就是要合法理性找准主管部门，比如该找住建的找住建、该找水利的就找水利、该找交通的就找交通，其他企业就找人社。

职工遇到欠薪时可以多跟工会一起商量，我们会找律师跟大家一起商量，看采用哪一种方法可以最好最快地解决问题。

回音壁▶▷去年11月份重点关注的十件事已办结4件。

“工人在线”2015年11月份重点关注的十件事，涉及工资问题9件、劳动安全卫生问题1件。经各级工会和相关部门协调处理，目前已办结4件，办理中6件。

“工人在线”由广东省总工会与南方报业传媒集团联合主办。

总策划：黄业斌 莫高义 陈宗文 张东明 总指挥：王更辉 郭泽宇 王垂林 胡键 总统筹：郎国华 柳剑能 陈宝平 邓红辉 许平坚 蓝云 执 行：罗凯旋 姚文军 廖志辉 黄应来 张 迪 彭晓枫 王宁